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关于品种:
我们经营三十余国际名牌,数百品种,世界最著名的化妆品,遵从真正的时尚与高档化路线,服务于真正的品味优质生活;对于一些知名度不高的品牌,国产品牌,我们暂不经营.
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关于品质:
所有货品都为最新从世界各国产地空运到港,货品最新鲜,皆有两年之保质期.
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关于服务人群:
追求高品质完美生活的一类网友.
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服务质素:
高质素,专业化服务,提供化妆品购买咨询,如您有需要,欢迎致电0755-82469145
[工作时间]
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关于网上购物价格的说明
很多网友向我们询问100、200元的SK-II是不是真的?
SK-II是一个贵族化品牌,你在街边,或网上很便宜的价格是不可能是真的,您可以比较我网的价格,我们以源头化,专业化的经营水平,以我网的价格可做标准价格参考,如比我网的价格还低,(某一两个产品促销有可能)如很多都低,特别是低的很多,是不会是真的。
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关于很多166.COM网站的用户转向我网购物的反馈
166.com网站因结速经营,现其很多用户转到我网购买,普遍反映我网产品、服务较好。同时我们也对其表示欢迎。
- 关于我网的优势服务的说明
1.我们的货品一般品相较好,因直接入货,一般比内地少一、两道运输中转,减少了运输、搬运途中的损坏,所以客户一般对我们的货品较满意。
2.我们的货品一般价格较优惠,也因直接入货,所以价格比内地少一、两次批发价差。
3. 新品种上市最快,您可买到最新出品的货品,一般比内地要早数月不等。如
SK-II紧致抗皱修护精华
25g Lancome兰蔻抗皱紧肤粉底液(新上市)
SPF20 30ml
- 我们的客户98%都对我们的工作满意,也有一些不满意见,我们总结起来归纳如下:
1.因网友缺乏专业知识造成的:
所有SK-II的用户都知道SK-II外包合外是没有塑料纸包装的,但有些第一次购买的用户,她从来没有买过SK-II的产品,想象这么贵的化妆品,是应有外包塑料的,就问:怎么没有塑料纸包装,怀疑产品有问题。所有SK-II的用户都会感到可笑,但我们则哭笑不得。这类问题我们不一一尽述...
2.还有一些网友对我们的产品表示不满意,有怀疑,按道理下次该不买了吧,但奇怪其却多次购买,经常购买,每次购买后,都投诉,可之后还买。我们婉转的劝其如不满意可不要再买了,但其却不断的购买。所以检讨我们的工作,认为该类顾客对我们的产品服务是满意的,且是信任的,只不过这一类顾客其心理上有些批评欲望,我们无须介意,顺其自然。
3.送货不及时的投诉,虽然很少,有一些的确是我方责任造成的,原于运输环节疏忽,我们都会道歉、尽快补救。
但其中一部分主要是学生造成,其要上课,送货员给其送到,找不到其人,打他电话,上课又不接。送货员又不可能为其一人影响其它送货任务。
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