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VvLady 化妆品店 网上购物介绍

         VvLady化妆品店 ，专业从事世界名牌化妆品、护肤品、香水的销售工作，并提供美容指导，及国际著名品牌化妆品的购买咨询，采用电子商务模式，运用互联网为工具，专业服务于广大网友，深受广大网民爱戴和赞誉.  

关于我们的货源:
关于品种:
我们经营三十余国际名牌,数百品种,世界最著名的化妆品,遵从真正的时尚与高档化路线,服务于真正的品味优质生活;对于一些知名度不高的品牌,国产品牌,我们暂不经营. 
关于品质:
所有货品都为最新从世界各国产地空运到港,货品最新鲜,皆有两年之保质期. 
关于服务人群:
追求高品质完美生活的一类网友. 
服务质素:
高质素,专业化服务,提供化妆品购买咨询,如您有需要,欢迎致电我们. [工作时间]
 依靠香港这个世界购物天堂,香港因其是自由贸易港,无关税的原因,商业发达,云集世界各地名优产品,且价格较低,成为世界各地游客的购物天堂,中国内地的游客更是流连忘返,这也使我们优势倍增.

关于我们的服务:
   随着电子商务的发展,我们的服务也从幼稚到逐渐成熟.在配送上,我们曾尝试免费配送,因不收费,所以包装简单,运输损坏率大于3%,客户反而不满意,经过改进,目前我们的运输损坏率小于1%,几乎为零.广大网友收到后,特别是精细产品,都非常满意.
   货到付款服务,我们已开通了全国100多个城市,大大方便了广大网友,特别方便了许多高收入(即单位时间工资收入较高的VIP网友),帮其节省了大量宝贵时间,购物买东西...一个电话就完成.
   我们对客户的查询要求,响应速度非常快,每单的处理结果都能及时反馈,这得意于深圳特区培养出的办事快捷高效的办事作风.
   我们的服务还有不够完美,但是却越来越成熟,越来越好...

关于我们的客户:
我们的客户，有几类:
一. 时间紧张，工作忙碌，收入较高，在一些高级写字楼办公的白领人士.
二. 公职人员,政府公务员,（主要在电信，金融,税务，新闻，工商...等电脑普及率较高的单位);
三. 刚工作的低收入青年,因刚工作享受工资,工资不高,但对网络,电子商务熟悉热爱.
四. 再有商务人员.
五. 专业买家,购买批发.

关于客户的不满意见：
一. 价格低的不满意见:
   主要怀疑质量有问题(这主要是新客户,老客户就没有这类问题)
二. 价格高的不满意见:
   主要是一些在不了解情况的客户拿盗板,仿冒,低质的产品的价格,与我们的正规产品比较.
三. 货品不值的意见:
   (如一个在工厂的男青年,为女友花298元买了一瓶Lancome真爱奇迹女士香水30ml香水作为生日礼物,这相当于其一个月的生活费,其女友不能相信这一小瓶水有几个外文字母要300元,再加上是网上购物,更觉上当,认定受骗不值,我们哭笑不得之余,也只好给其退货.)
四. 货到付款不能做的不满:
   我们现已能开通100多个城市的货到付款业务,但还有许多地区,城市,县城的网友不满我们不能货到付款,我们只有抱歉的说,我们的能力有限,只能做到如此,我们会尽可能多做的.